GENERAL
GLPI es un software de gestión de activos a nivel empresarial que ofrece apoyo a la gestión de extremo a extremo de los activos de TI de infraestructura. El uso de GLPI, puede mantener un inventario completo de todos los activos de la infraestructura de TI, tales como computadoras, hardware, software y consumibles a través de la vida útil del activo. GLPI es compatible con los estándares de ITIL v3. GLPI se puede integrar con otras herramientas, como OCS y FusionInventory.
Gestión de Infraestructura de inventario: El uso de GLPI, se puede mantener el inventario completo de los ordenadores, hardware, dispositivos de red, impresoras, software y consumibles. Puede mantener la historia de todas las modificaciones realizadas en el activo, junto con las fechas de vencimiento y las fechas de obsolescencia.
ITIL v3 Cumplimiento: GLPI es compatible con el marco ITIL para la Solicitud de seguimiento, gestión de cambios, gestión de incidencias y gestión de SLA. GLPI puede utilizarse junto con herramientas compatibles con ITIL v3.
Las reservas y asignaciones: TI técnicos de apoyo pueden reservar los activos de TI para los usuarios finales para períodos específicos de tiempo. Un calendario módulo de reserva basada hace es fácil para los usuarios finales para solicitar recursos IT de ser prestadas o asignados a ellos con diferentes
